Pagerduty帐户可通过个性化子域访问。例如，如果您的公司名称为Everynine Inc.，则可以将帐户的子域设置为everynine.pagerduty.com，，，，e9inc.pagerduty.com，或其他任何内容都长五个或更多字符，并且尚未使用。您的帐户的子域最初是在试验激活。一旦配置，您的帐户子域将预处您的帐户的URL：

[your-subdomain] .pagerduty.com

如果您需要从最初配置的帐户更改帐户子域，则需要执行以下操作：

• 准备更改子域
• 更改您的子域

准备更改子域

更改子域时，请注意以下内容：

• 您的Pagerduty服务的集成电子邮件地址将会改变。
• Pagerduty不会通知用户子域更改。您需要将更改传达给您的团队，以便他们知道何时以及为什么不再访问旧子域。
• 尽管仍然可以收到推送通知，但移动应用程序将不会加载，用户将需要注销并重新登录到移动应用程序。
  • 请参见使用移动应用有关登录和登录Pagerduty应用程序的更多信息。
  • 如果这些步骤不起作用，则可以在设备设置中重置该应用程序：
    • ios：设置Pagerduty重置。
    • 安卓：设置申请Pagerduty清除缓存。
• 如果你有单个登录已启用，您将需要调整身份提供商设置以反映您的新Pagerduty子域。
• 如果您正在使用双向松弛整合，您将需要卸载并重新安装Slack Workspace只要。
  • 要完成此操作，请导航到万博pc版下载扩展松弛整合和断开每个休闲工作区。完成此操作后，您可以按照步骤完成松弛初始配置再次。这不会删除或删除现有用户映射或松弛扩展名的授权。
• 如果您正在使用双向MS团队集成，您将需要卸载并重新安装Microsoft团队集成。
• Pagerduty子域中至少有五个字符。

推荐准备步骤

为了防止响应者能够对事件采取行动的任何中断，我们建议在更改子域之前使用以下行动计划。

示例电子邮件通信

示例电子邮件：为子域更改做准备

大家好，

上mm/dd/yy在HH：MM AM/PM PDT，我们的Pagerduty子域将从xxxx.pagerduty.com到Yyyy.pagerduty.com。这意味着我们的电子邮件集成地址将改变。我们将努力对我们现有的集成和脚本进行这些调整。万博pc版下载

请注意，在使用子域更改后，您仍然会收到有关事件的推送通知，但是您需要注销并重新登录到移动应用程序以查看并在事件中采取行动。您还需要使用Yyyy.pagerduty.com在子域更改后登录到Web应用程序，xxxx.pagerduty.com将不再可以访问。

登录移动应用程序：

• iOS：点击菜单图标并转到帐户，点击编辑，然后点击帐户旁边的删除图标。
• Android：点击菜单图标并转到帐户，点击帐户旁边的选项图标，然后点击“删除此帐户”。

如果这些步骤不起作用，则可以在设备设置中重置该应用程序：

• iOS：设置→Pagerduty→重置开关到ON位置
• Android：设置→应用程序→Pagerduty→清除缓存

请计划登录并立即登录移动应用mm/dd/yy在HH：MM AM/PM PDT为了确保您可以通过移动应用程序查看并采取行动。

如果你有问题，请告诉我们。

示例电子邮件：次域更改完成后

大家好，

这是一个更新，该更新已完成。

提醒您，您必须注销并登录到移动应用程序，以查看并通过移动应用程序对事件采取行动。您还必须访问Yyyy.pagerduty.com访问Web应用程序。

登录移动应用程序：

• iOS：点击菜单图标并转到帐户，点击编辑，然后点击帐户旁边的删除图标。
• Android：点击菜单图标并转到帐户，点击帐户旁边的选项图标，然后点击“删除此帐户”。

如果这些步骤不起作用，则可以在设备设置中重置该应用程序：

• iOS：设置→Pagerduty→重置开关到ON位置
• Android：设置→应用程序→Pagerduty→清除缓存

更改您的子域

一旦您执行必要的准备您准备更改子域，请联系我们的支持团队。支持代理可以协调为您更改子域的日期和时间。更改将立即生效。