资源 文章服务器监控和警报管理

如何帮助确保您拥有最佳服务器监控和警报管理系统

服务器监控警报是企业IT Landscapes的重要组成部分。由于攻击表面继续扩展,并且其环境中的复杂性延长,具有警报管理,可以高效,可靠的方式简化过程现在比以往任何时候都更重要。

在本文中,我们讨论审查这些系统时组织应考虑的内容。

什么是服务器监控?

服务器监控作为名称暗示,指的是监视与服务器相关的系统资源 - 提供有助于帮助确保所有内容最佳地运行的数据,以实现性能,安全性,可用性和其他标准。

作为监控的互补组件,当问题或事件需要注意时,及时警报可以警告您的IT团队。

如何在服务器监控和警报中取得成功

当仅仅是停机时间可能会影响您的业务时,您希望确保尽可能快地恢复关键任务服务。以下是查找服务器监控管理系统时的一些考虑因素。

分类警报信息:您正在考虑的任何服务器监视警报系统都应通过将信息TRIAGENT TOO-COUND团队成员进行信息来提供自动通知。如果问题未答复,则应以预定间隔发生升级。通过Trizing Alerts,您可以帮助确保事件收到更快的响应,以其紧迫性和潜在的影响而相称。

警报疲劳避免:利用机器学习的服务器监控系统可以通过重复数据删除主动地识别和减少冗余或无法解除的警报。这有助于您的团队专注于P1或P2事件(“P”指定事件应解决的优先级,“P1”表示最高优先级)。

不断监控每一个可想到的度量都是不可能的。以下是使用机器学习的自动化可以在减少警报疲劳和检测可能因素不受注意的变化中发挥关键作用,例如可能导致安全漏洞的文件修改或更改更改。

现代仪表板可视化:有效的服务器监控和警报管理取决于来自典型分布式团队的快速响应。工具中的复杂性越大,在过程中可能会累积摩擦越多。

为帮助最小化摩擦,请考虑一个具有可视化度量的仪表板,以便在现代图形用户界面(GUI)中,以便于组织更容易使用。一个为商业利益相关者提供KPI的人也可以是一个加号。

您应该在您的服务器环境中监视什么?

部署服务器监控系统时,您可以为任意数量的标准设置警报,但您将希望优先考虑具有影响业务的最大潜力的事件。

作为起点,考虑监测:

  • 您的服务器可用性与pings
  • 特定于服务器的功能的可用性
  • 事件日志(Windows)和Syslogs(Linux / UNIX)
  • 系统KPI(例如,CPU,RAM,HDD,网络等)
  • 应用程序级度量
  • 安全攻击表面的安全性

如何找到您的业务的最佳监控系统

为了回答这个问题,首先考虑您的组织的具体要求,以及您团队的范围及其在服务器监控和警报管理中的经验和专业知识。

请记住,最适合您组织业务界限的可操作事件阈值可能与其他人的KPI相匹配。无尽的日常消防训练只会烧掉你的团队 - 可能会让门打开门,为P1忽略了P1业务影响事件。

考虑从已建立的事件值开始,以及指定的角色表示谁负责您的随叫随到的服务器监控团队以获得更大的问责制。这可以在发生事件后阻止损坏您的部门声誉。

为您的需求找到最佳服务器监控和警报管理系统

具有丰富可见性的实时信息只是服务器监控和警报管理方程的一部分。你是独一无二的。您希望能够以最佳适合您的组织的方式管理您的术语的事件 - 到达合适的信息。

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