新闻稿

新的PageRduty和ZOOM集成加速数字团队合作,同时加速事件解决和提高团队生产力

工作的未来是相互联系的。伙伴关系简化了事件响应过程,在单击单击中连接远程团队。

旧金山 - 2020年9月21日 -PageRduty,Inc。(纽约证券交易所代码:PD),今天是数字运营管理的全球领导者,今天宣布了新的一体化ZOOM Video Communications,Inc。(纳斯达克:ZM),使DigitalOps团队能够在点击单击中快速启动Zoom会议。随着整个世界依靠数字服务,工作,学习和连接,对于组织能够协调远程团队工作来解决问题,以快速解决问题,无论员工都是使用的,他们选择的协作工具。

通过新的Zoom和PageRduty集成,事件响应团队中的任何人都可以在此时组装人员,或者通过规定的流浪汉回复,而无需通过电子邮件和聊天设置正式会议并发送邀请函。

“在确保数字服务对客户完美工作的情况下,赌注已经很高,但自Covid-19大流行以来,它更为重要。我们存在于真实,数字第一经济体,企业不能由于停机或中断而无法承担任何客户的磨损。此外,曾经在人员一起工作的响应者现在正在分发并远程工作,但他们仍然需要迅速组装,以解决客户受影响之前的事件,“PageRduty产品的vp vp产品vp vp。

“复合这种情况是汹涌的数字压力组织面临,随着整个世界在线转移。平均而言,数字运营团队在五个月前遇到了40%的事件 - 有些垂直会遇到最多11倍的正常事件前大流行病。秒数,这个新的缩放集成使PageRduty客户能够实时响应,这是一个用于成功数字运营管理的游戏更换器。“

PageRduty Zoom集成的主要特征包括

  • 完整的自动化- 通过PageRduty.回复戏剧在触发事件时自动创建缩放会议,以确保通知合适的人员。
  • 保证通知- 确保远程IT和数字操作管理团队接收事件和会议通知 - 无论在哪里都可以 - 通过他们选择的协作工具。
  • 几乎任何地方加入- 轻松加入PageRduty Bridge而不需要挂断并再次拨入。通过SMS消息或通过移动应用程序访问拨入信息。
  • 最大限度地减少延误- 用户可以调动一个回复 - 不仅仅是事件指挥官 - 即使其他团队成员被推迟,也会让团队开始。

“我们很高兴与PageRduty合作,帮助团队开始他们的事件反应,因此他们能够快速组装团队和解决问题,”Zoom的首席产品官员奥达德加尔说:“Zoom已成为日常工作的重要组成部分,它只是通过PageRduty进一步自动化的自然,因此人们可以立即解决此刻的问题。”

有关更多信息,请访问m.kpp798.com.或注册PageRduty Summit20从2020年9月21日至24日起。

有关的更多信息PageRduty的缩放集成,现在可以在桌面和移动,访问这里


1PageRduty博客:保持互联网“始终” - Covid-19对事件响应团队的压力(三月2020年)

manbetx3.0关于Pagerduty,Inc。

PageRduty,Inc。(纽约证券交易所:PD)是数字运营管理的领导者。在一个永远在世界的世界中,所有尺寸的组织信任PageRduty,帮助他们每次向客户提供完美的数字体验。团队使用PageRduty实时识别问题和机遇,并将合适的人员汇集在一起​​解决问题,并在将来预防它们。值得注意的客户包括GE,思科,Genentech,电子艺术,Cox汽车,Netflix,购物,Zoom,Doordash,Lululemon等。要了解更多并免费尝试PageRduty,请访问m.kpp798.com.。跟随我们的博客并与我们联系推特linkedinYouTubeFacebook


媒体联系方式:

Frances Ward.
media@pagerduty.com.

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