新闻稿

Hybridops的PageRduty解决方案加速了数字运营成熟度

用于混合操作的PANTRDUTY解决方案在整个组织中的团队中协调实时操作，以改善业务结果

旧金山 - 2019年5月6日 -PageRduty是数字运营管理的全球领导者，今天宣布了Hybridops的PageRduty解决方案。PageRduty Empowers组织更好地为客户提供总体，实时体验。该平台拥有混合措施，这是一种数字操作的方法，使企业能够在利用不同操作模型的分布式团队中协调智能，实时响应。HyBridops的解决方案支持传统网络运营​​中心（NOC），DevOps，安全性和客户支持等任务关键函数。

有竞争力的压力和提高期望是推动企业以比以往更敏捷的方式提供改善的客户体验。虽然大多数组织在内部部署系统和遗留的交付实践中具有多年的投资，但这些同一支队现在选择增加了现有的系统，其中包含了利用基于微服务的基于云的项目，以及新的交付和支持实践。这导致复杂性和新现实是强迫组织在一系列技术和操作模型中实现成熟的实践。

“As we’ve transitioned teams to a you-build-it, you-own-it world, we try to measure the success of those transitions solely based on their operational readiness,” said Nestor Camacho, Manager, Oracle Operations Command Center at Oracle Cloud. “This allows us to tie metrics back to business impact, no matter what the operating model in each team is — ITIL, DevOps or a combination of both.”

PageRduty作为企业Hybridops操作型号中心的实时操作的集线器。通过组合从支持软件的设备生成的机器数据以及人类在中断期间如何应对此数据，PageRduty为关键业务服务的健康提供了解。这些洞察力通过在整个组织中协调人员和团队来快速解决问题，使其技术团队能够专注于提供惊人的客户体验的目标，而不管使用什么操作模型和工具。

使用PageRduty平台的Hybridops的客户正在利用新产品，包括活动情报那现代事件反应和移动，以及公司的快速增长的集成生态系统。PageRduty对Hybridops的解决方案独特地结合了自动化和人工智能，因此企业可以实现直接的好处，例如改进的合作和减少的服务中断：

  • 在Itops，Devops和业务之间分解墙壁。PageRduty与IT服务管理工具的双向集成，如Se万博pc版下载rviceNow和Cherwell等企业通信工具，如缩放和松弛，使访问运营数据的访问权限。团队可以快速访问所需的信息和上下文，以采取行动推动运营改进。这导致数字运营的速度和效率更好。
  • 允许团队与他们选择的工具合作。PageRduty的300+供应商无关万博pc版下载跨ITSM，DEVOPS，DEVSECOPS和客户服务解决方案在多个工具链中无缝坐标，提供互操作性，无需强制团队留下熟悉的接口。例如，最新版本的ServiceNOW集成使得多个ITSM和NoC团队能够在不离开ServiceNow接口的情况下协调实时响应。此外，新版本的Slack Integration允许Devops团队从Chatops接口中驾驶复杂操作。
  • 轻松从实时操作数据中结合先进的机器学习见解。团队使用PageRduty的专有机器学习算法过滤信号来自噪声，使它们能够更快地解决问题，以便他们专注于计划的战略工作。PageRduty的智能警报分组和其他AI功能从客户现有数据中推动即时效率，无需冗长的模型培训。
  • 让球队开始迅速。PageRduty是一种移动式消费者级经验，不需要昂贵的专业服务实现。Itops和Devops团队还可以取决于企业质量平台，为整个组织提供高水平的可靠性，安全性和可扩展性。

“我们的客户存在于一个混合世界中，使用了一系列操作模型，工具和实践，”PageRduty产品高级副总裁Jonathan Rende说。“PageRduty的平台集成了各种产品的数据，并帮助协调实时响应，以使传统的OPS和DevOps团队能够无缝地为客户提供服务。”

PageRduty独特地加速产品创新，提高了客户体验，并为技术专业人士和商业领域提供了时间的时间。了解有关Hybridops的PageRduty解决方案的更多信息知识2019.5月6日的活动在PageRduty展位＃737。

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PageRduty，Inc。（纽约证券交易所代码：PD）是数字运营管理的领导者。PageRduty授权所有尺寸的组织，具有实时和数据驱动的洞察，以推动更好的业务结果。Devops，Itops和Secops团队使用PageRduty屡获殊荣的平台来改善运营，提供特殊的客户体验，并加速创新。今天，所有行业的超过11,000个组织部署了PageRduty。值得注意的客户包括IBM，GE，Box和American Eagle Outfitters。要了解更多并免费尝试PageRduty，请访问m.kpp798.com.。跟随我们的博客并与我们联系推特那linkedin那YouTube和Facebook。

媒体联系方式：

Michael Basilio，PageRduty
media@pagerduty.com.

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PageRduty是美国Pagerduty，Inc的注册商标。所有其他商标都是其各自公司的财产。

资料来源：PageRduty.

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