在美国，历史性不公平能力延续了更糟糕的健康成果，较低的低收入和群落的预期寿命。医疗保健，以及专门的医疗保健技术，继续留下一部分美国人口。冠状病毒大流行，这对颜色社区的影响不成比例，仍然强调了这些不公平。

作为美国欠缺群体的最大患者订婚平台，Caremessage.利用技术来弥合安全网组织和服务不足的人口的需求。其简化的通信平台降低了护理成本，并通过集中患者通信提高了医疗保健可访问性。该服务允许医疗保健设施减少缺口，发送自动预约和药物提醒，并为患者的特定需求提供适合的教育活动。

在大流行期间，这些相同的安全网组织使用Coremessage来推动测试和提供测试结果，教育患者减轻病毒并识别症状，现在推动Covid-19疫苗接种并提供与疫苗相关的教育信息。

由于患者和临床医生之间的消息往往是时间敏感的，因此Caremessage平台的平稳运作对于提供患者和医生可以依赖的优质护理至关重要。为了实现这一目标，Caremessage利用了PageRduty。

PageRduty Technology允许Coremessage监控运行所有实时应用程序的基础架构实时运行所有实时应用程序，提供主动响应问题所需的可见性和自动化。Caremessage Credits PageRduty随着帮助组织维持透明度，在成为主要问题之前回答问题，并通过管理随叫随到的时间表来改善其全远程团队的工作生活平衡。

当冠状病毒大流行击中时，Caremessage已经有基础设施来应对需求的增加。它发起了cmlight.对于与Covid的客户，免费提供至少60天。PageRduty在这次发布的中心，帮助团队监控其基础设施，确保可以及时解决问题。