日内瓦大学医院（Hug）是瑞士的五家大学医院之一，也是欧洲最大的医院之一。SRE团队Pierryves Fournier在Hug领导，解释了Pagerduty和Rundeck如何帮助自动化他的团队的事件响应过程，并在几秒钟重要的情况下赋予正确的动作。