跟踪实时的竞争信息变化

业务问题

随着越来越多的竞争对手在一个行业中的出现，当今竞争情报团队努力努力了解该领域的最新发展。这使他们很难支持销售团队赢得交易，并告知产品经理以指导产品策略决策。有许多信息来源可以定期检查，无论是竞争对手的定价页面，社交媒体帖子，季度收益报告还是工作门户网站。即使竞争情报团队能够订阅这些媒体，他们也经常通过电子邮件通知传达，该通知最终被埋葬在一个始终充满的，始终是毫无疑问的电子邮件收件箱中。

这会给这些团队带来不必要的辛勤工作，这些团队通常需要手动筛选所有噪音，以识别和打包销售和产品团队所需的关键信息，以促进业务收入。还会发生更新销售战斗卡的延误，当与潜在客户交谈时，在购买前可能会评估不同解决方案的潜在客户或与现有客户的现有客户交谈时，销售代表的立场很差。对于企业来说，保持最新的竞争格局至关重要，确保及时确定和分散组织内的关键竞争信息。

成功是什么样的

在使用Pagerduty设置此工作流程后，您的竞争情报团队将采用一种简单的集中式方式，以了解其行业中最新的竞争发展。额外的好处是，Pagerduty为竞争情报过程增加了责任感，从而提供了所包含的每个关键新闻的时机和所有权的中心记录，因此可以根据需要审查业务流程。

同时，此优化过程可确保不会因裂缝而陷入关键新闻，也不会在电子邮件收件箱中迷失。如果原始所有者（例如产品营销经理）在预定义的时间内不承认Pagerduty通知（包含最新竞争新闻），Pagerduty将自动将其重新分配给升级链上的下一个人，例如董事，直到回应为止。

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⚙️如何工作

Alphassense应用程序将在此用法方案中利用，但是您可以将此过程应用于具有一些自定义的其他竞争情报应用程序。

在此响应中，每当Alphasense检测到从订阅公司发布的新文档时，Alphasense电子邮件都会转换为发送给负责保持竞争性情报新闻的产品营销经理的电话通知。

这是Pagerduty通知的样子：

ℹ️逐步设置

设立团队

1. 让每个产品营销团队成员配置其用户通知因此，可以通过电话立即通过他们的首选选择来提醒他们。
2. 将整个团队安排称为“产品营销”，添加每个成员并指定他们之间的转变。
3. 最后，将时间表添加到升级政策称为“产品营销”以完成通知设置。您可以选择将经理作为额外的升级点，以防产品营销成员在合理的时间内没有采取事件。

将alphusense连接到Pagerduty

在Pagerduty

1. 至将Alphaense应用程序添加到Pagerduty， 导航服务→服务目录然后单击+新服务。
2. 命名您的服务竞争情报 - 艾氏警报以及描述。
3. 在分配屏幕上，单击选择现有的升级政策，并搜索产品营销在下拉列表上配置。
4. 在集成屏幕上，万博pc版下载选择电子邮件从搜索栏，下拉列表或我们最受欢迎的集成列表中。万博pc版下载
5. 输入服务设置后，请单击创建服务。
6. 现在，您将进入服务的集成选项卡。万博pc版下载复制您的集成电子邮件，并将其保留在安全的地方以供以后使用。

在alphusense中

1. 单击监视列表按钮在您的公司/股票搜索栏旁边。
2. 选择添加新的监视列表选择您想了解的公司。

3. 去我的搜索>保存的搜索>…>管理。在里面电子邮件警报时间表部分，启用“实时”，以便在发布发布后立即获得Pagerduty通知。

4. 创建一个新的保存搜索策划您要订阅的哪些文档。

5. 最后，在您的电子邮件帐户中创建一个转发规则，以便所有包含这些竞争情报信息的Alphassense电子邮件都将转发给Pagerduty集成电子邮件。