使用最佳实践事件解决方案提高您的操作敏捷性和成熟度
自动化端到端事件解决，确保良好的客户体验
管理复杂基础设施的风险从未如此之高。当影响客户的服务降级或中断可能导致企业损失高达数百万美元时，等待客户提交票据就太晚了。PagerDuty通过推动正确的流程以更快的速度解决问题，并学习如何预防未来的问题，帮助ITOps团队实现业务现代化。
事件响应生命周期
开快点解决
等到生成票据时，已经太晚了。每一分钟的服务质量下降都会带来数千美元的损失，也会让客户流失。
PagerDuty使您能够通过正确的上下文和强大的自动化来最大化分辨率速度。我们是促进DevOps最佳实践的关键，使组织能够提供高性能的服务，并保护您的品牌。
我们使您能够很容易地全面了解基础设施的性能，以了解根本原因、问题的优先级和自动化故障排除——当每分钟都很重要时，尽量减少在手工工作上浪费的时间。
避免问题，让时间回来
在ticket被提出和顾客受到影响之前防止问题。
通过学习改进系统和事件响应流程，可以更好地解决意想不到的问题。PagerDuty通过提供正确的上下文、使用正确的资源和简化事后分析，帮助自动化事件解决最佳实践。
通过使学习文化更容易制度化，您的团队就不会在下一次宕机时措手不及。提高团队生产力意味着更多的时间花在业务差异化创新上，而不是解决问题。
知识就是力量
优化人员动员和民主化敏捷响应，同时确保与现有流程的一致性。
聚合监视事件，并完全控制哪些PagerDuty事件与您的票务工具同步。PagerDuty自动化了基于最佳实践的流程，使您能够专注于事件响应的更高价值部分。细粒度和可扩展的权限使团队能够在控制可见性的同时独立管理和操作。
通过在不限制人员工作方式的情况下集中信息，您的组织可以消除人员、流程和数据之间的孤岛。
带上你自己的堆栈
您不必改变您的过程:我们使用您已经在使用的工具。
通过500多个本机集成，以及使用可万博pc版下载扩展的PagerDuty API构建和自定义工作流的能力，我们可以集成来自所有工具的数据，让您深入了解IT基础架构。我们的增强事件API v2自动将所有入站事件规范化为公共字段。
使用我们的双向扩展，以您喜欢的方式和工具进行响应，这样您就可以消除工具切换，在线修复问题，并使用您喜欢的ChatOps工具自动化操作相关任务。
突发事件时有发生，但PagerDuty作为我们数字和云旅程中不可或缺的合作伙伴，我们拥有正确的技术来先发制人并管理您如何应对它们。
艾伦·奥尔德森
威廉希尔资讯科技营运总监
