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停机时间对零售商的影​​响

提供可靠的全渠道体验不再是一个不错的选择,这是当务之急。实际上,有53%的人放弃了一个超过三秒钟的移动站点。您如何在不确定的时期为高客户需求做好准备吗?

随着D2C,单击并收集以及其他新的购物方式,零售商可以与他们在仅数字市场感到舒适的客户会面。

阅读本电子书以了解:

  • 停机时间对零售的影响以及如何准备HyperCare等做法
  • 为什么制定快速解决事件的策略对于零售至关重要
  • 数字运营管理如何帮助零售商在高峰工作量中幸存

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