Salesforce服务云的客户服务
Pagerduty用于客户服务 + Salesforce Service Cloud立即更新了关键问题的代理商和利益相关者，使他们有能力推动行动并与整个组织的专家互动，以减少解决方案时间并提高客户满意度。
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授权前线代理具有全案例所有权，从而拥有客户问题，从开放到关闭。改善协作
跨支持，工程以及有关正在进行的事件的实时状态更新更好地沟通。
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