顾客→玛丽的饭菜

玛丽的饭菜是一个位于苏格兰的非营利组织,每天通过世界一些资源最低的社区中的学校喂养计划为超过100万儿童提供关键的餐点。通过非营利组织,只有21美元的捐款可以养活一个孩子。

玛丽的用餐管理员工和服务19个国家全世界每天为近170万儿童喂食。作为IT基础设施的负责人,斯蒂芬·尼尔(Stephen Neil)负责领导一个由10人组成的分布式技术团队,以保持玛丽的所有餐点的数字运营启动和运行 - 其中包括管理网站,应用程序和所有技术监控。

偏远位置的连接挑战

传统上,该组织的计划每天直接向贫困社区中的学校提供​​一顿重要的餐点。但是,随着Covid-19关闭世界上大多数学校,玛丽的餐点必须适应。“在几周内,我们计划的交付模式受到了全球影响。我们不得不开始研究替代方案,因为[对儿童营养]的需求没有消失。”尼尔解释说。现在,该组织正在直接向学校服务的社区提供餐点。

随着这种变化,玛丽的餐点面临着新的挑战。他们服务的许多国家缺乏关键的互联网基础设施无法有效沟通,从而使监督变得困难。尼尔分享道:“能够及时检测我们的沟通失败的位置对我们的运营至关重要。”

玛丽的饭菜需要帮助:

  • 保持最小互联网访问区域的沟通
  • 当偏远地区的连接失败时,警告正确的团队成员
  • 从一个地方汇总来自多个监视系统的警报

使用pagerduty保持联系 - 还有更多

通过pagerduty.org,玛丽的餐点能够利用Pagerduty的技术,并从中受益影响定价,它提供了10份免费的Pagerduty许可证,以支持非营利组织和其他社会企业,以执行其关键任务。在实施了Pagerduty之后,尼尔很快看到,有很多用例,Pagerduty可以使玛丽的餐点受益。

For example, after visiting an on-site location in Liberia, Neil quickly realized that the organization’s vehicle tracking software could be integrated with PagerDuty so that when a vehicle gets stranded somewhere, employees can press a panic button to alert rescue responders immediately via SMS notifications. “We can couple PagerDuty with an existing solution that we had already implemented on the ground to provide a higher degree of alerting on system events locally,” explained Neil. This enabled Mary’s Meals to protect company assets and provide more reliable security in remote locations, saving valuable resources that could be used to feed as many children as possible.

使用Pagerduty,玛丽的餐点可以:

  • 通过SMS发送警报,而不是依靠不稳定的Internet连接
  • 连接下降或Web服务有故障时,将警报发送给合适的人
  • 与监视工具集成以使所有警报在一个地方

展望未来

展望未来,玛丽的餐点计划在其他部门扩展Pagerduty并实施新的用例,例如使用卫星电话中的GPS Tracker信息在旅行时警告潜在的人员安全问题,并提醒安全人员了解重要的现场安全报告。玛丽的餐点开始管理AWS和Azure的服务,并将添加与AWS CloudWatch和Azure警报的集成,以获取应用程序洞察力,日志事件和AutoScale通知。万博pc版下载

要了解有关Pagerdutymanbetx3.0的影响定价以及您的非营利组织是否符合资格的更多信息,请查看//m.kpp798.com/foundation-eligibility/

Baidu